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『神社出張プラン / スタジオ+神社出張プラン』のQ&A

2020.10.15更新

担当フォトスタジオ:

               

よくあるご質問について

 

Q:祈祷中の写真も撮れますか?
A:ご祈祷所へのカメラマンの立ち入りはできませんので撮影いたしません。
ご祈祷は撮影とは別にご家族のみでお願いいたします。

また本殿前や ご祈祷受付所のそばなど混雑している場所に関しては撮影を行いません。
通常参拝のお客様のご迷惑にならないように撮影させていただきますのでご了承くださいませ。
撮影場所は八幡宮内でおまかせとなります。

 

Q:出張撮影で子供の着物を借りられますか?
A:はい。撮影料金又はお子様追加料金にお着物代金と着付け料金が含まれますので、ご利用頂けます。二人目以降はお子様追加料金5,000円で対応します。

 

Q:撮影の前後も子供の着物を借りられますか?
A:はい。アップグレードの「お参り用 着物レンタル」をお申込みください。

 

Q:出張撮影で親の着物を借りられますか?
A:はい。オプションの「パパママお出かけ着物レンタル」をお申込みください。
※鎌倉店の店舗ページ内、キャンペーン
※お食事にご利用の場合は安心サポート補償5000円/1人を追加でご利用ください。

 

Q:駐車場はあるの?
A:神社出張撮影を含むプランでは駐車場のご用意はございません。

 

Q:雨だったらどうするの?
A:撮影については荒天による日程変更で料金はかかりません。
(撮影日前日12:00までにメールかLINEでの受付)
それ以降につきましては変更手数料として前日中6,000円/当日10,000円が必要です。

 

Q:雨だけど日程がずらせません。撮影できますか?
A:もちろん撮影します。お顔に影ができづらい透明のビニール傘がおすすめです。

 

Q:急に都合がつかなくなったんだけど。(お子様の体調不良含む)
A:日程の変更でご対応させて頂きます。
変更手数料として3日前から前日中6,000円/当日10,000円が必要です。
撮影日の4日前の24:00までの変更は、変更手数料がかかりません。(時間の確認ができるメールかLINEで受付)

 

Q:日程変更にともなう振替日(再予約日)は、いつでもいいの?
A:9月~11月中の振替に関してはハイシーズンの為、お振替日は12月~翌年3月までの期間となり、左記以外の振替は、3ヶ月以内でお願いしております。

 

Q:やっぱりキャンセルしたい(撮影の中止)
A:撮影日(初回ご予約日)の9日前から2日前まではお支払金額の25%/前日までは50%/撮影日は100%のキャンセル料が発生します。
キャンセル料金は、初回にご予約した日を基準に算出され日程変更によって変更された2回目のご予約日で算出される事はありません。

 

Q:着付け師・美容師も頼んでます。キャンセル/日程変更できる?
A:別途大人の着付けやヘアセットをお申込みの場合は、該当サービスに応じたキャンセル料金がかかります。
●美容師・着付け師からお客様へのご案内
予約成立後の変更・キャンセルは、予約日の6日前まで承ります。
その後の変更・キャンセルは、5日前から2日前までは、予約金額の25%、前日は50%、予約日当日は100%のキャンセル料が発生いたします。

※上記内容は「大人の着付け手配完了メール」にも記載されております。

 

Q:支払方法は?
A:事前にお支払いをいただいております。
日程変更後に撮影料金に変動があった場合(HP撮影料金を参照)追加の請求がございます。土日の撮影から平日などにした場合、差額の返金はございません。
予約確定後ご登録アドレスにご請求書をお送りいたしますので、ご確認の上 決済をお願いいたします。

 

Q:着物と洋服で撮影できますか?
A:できません。神社出張/スタジオ+神社出張プランは、移動にともなう時間が必要な為、ご衣裳1着となります。

 

Q:その他のお問い合わせ
A:鎌倉店のLINE(店舗ページ記載)/お電話:0467-39-6388へお願いいたします。

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